Penyedia layanan aplikasi (biasanya disebut sebagai ASP) dengan cepat tumbuh ke web hosting dalam upaya untuk menyediakan bisnis dengan layanan baru dan inovatif. Istilah ASP tidak boleh dikacaukan dengan aplikasi perangkat lunak Microsoft Corporations.
Jumlah aplikasi yang disediakan melalui model ASP terus bertambah. Dengan demikian, ada bisnis yang berkembang dari perusahaan yang mengembangkan perangkat lunak untuk pasar ASP. Aplikasi macam apa yang sedang dikembangkan? Karena aplikasi yang dihosting dari jarak jauh dapat memberikan akses hemat biaya untuk bisnis ke perangkat lunak unik, banyak aplikasi yang dirancang untuk penggunaan sesekali dalam hal penggunaan. Yang lain diarahkan menggunakan konektivitas kelompok yang disediakan melalui Internet untuk menyediakan aplikasi yang fleksibel.
ASP telah menciptakan program perangkat lunak untuk menangani berbagai fungsi bisnis seperti manajemen bahan, sumber daya manusia, manajemen keuangan, dan layanan transaksi e-commerce.
Berbagai solusi yang disediakan oleh ASP sangat luas. Banyak ASP yang melakukan bisnis hebat dalam memenuhi kebutuhan operasional perusahaan di berbagai industri dan fungsi bisnis. Ada sejumlah masalah teknis dan bisnis yang saat ini ditangani oleh ASP untuk mengembangkan dan meningkatkan aplikasi sistem.
Keuntungan utama bagi bisnis dalam mencari layanan ASP adalah mereka memberikan kesempatan untuk mengurangi biaya dan meningkatkan efisiensi. Perusahaan dapat memiliki akses ke berbagai produk perangkat lunak dengan kemungkinan membayar kurang dari pembelian langsung melalui biaya penggunaan. Ini memungkinkan bisnis mengakses aplikasi yang dapat melayani kebutuhan bisnis tertentu sehingga perusahaan dapat fokus pada operasi inti mereka. Selain itu, ASP sedang mengembangkan perangkat lunak baru yang dapat memberikan solusi bisnis untuk masalah operasi yang sebelumnya tidak ditangani melalui perangkat lunak berbasis PC. ASP juga menghapus banyak masalah administrasi teknis dan pemeliharaan yang terkait dengan perangkat lunak dengan menyediakan peningkatan waktu nyata, hosting jarak jauh, panggilan jarak jauh dalam dukungan pelanggan dan manajemen perangkat lunak secara keseluruhan.
Perusahaan hosting web terlibat dalam pengembangan aplikasi – namun, banyak perusahaan hosting yang menyediakan manajemen jaringan dan melayani aplikasi dari jarak jauh kepada pengguna. Dalam menyediakan layanan terkait ASP, perusahaan-perusahaan ini pada dasarnya adalah AIP (penyedia infrastruktur aplikasi).
Untuk aplikasi hosting web mainframe, penyedia layanan ASP memelopori cara baru untuk meng-host dan memelihara aplikasi bisnis.